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崇义县持续聚焦建设“五型”政府提升经办窗口服务效能
发布时间:2019-04-30    内容更新上传责任单位: 【字体: 】 【打印】【关闭

今年以来,崇义县医疗保障局全面优化营商环境,合理降低人工成本,提高服务效能,以“五型”政府建设为主抓手,切实加强政府自身建设,提高抓落实的能力水平,积极为企业群众营造一个快捷、便利、尊商、安商的良好发展环境。

结合工作职能用足用活政策,主动帮助企业度难关、促发展,帮助群众解难题、办实事。对经办业务原有的24项证明事项进行了取消调整,废止2项、取消代替16项、保留6项“最多跑一次”改革为抓手,营造“利企便企”环境列入“最多跑一次”事项23项,占总数96%,办事材料精简30%,办事时限缩短38%。优化了公共服务事项的办事指南,力促服务环境更加公平透明。目前,医疗保障局前台进驻人员10名,后台进驻人员5名,实行小一窗管理。设立了错时延时服务窗口,工作日中午实行错时服务,每个工作日中午轮流错时作息,每类前台至少保证一名工作人员为办事人提供正常服务。双休日及节假日延时服务,实行双休日及国家法定节假日值班制,值班期间按工作日作息时间为办事人提供方便。用情用心用力为群众办事、为企业服务,努力打造政策最优、成本最低、服务最好、办事最快的“四最”发展环境,受到广大群众的一致好评。

 

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